Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vertragspartner
Larixa Cosmetics
Inhaberin: Christina Peters
Böttgerstraße 12
68775 Ketsch
Telefon:
E-Mail:
§ 1 Geltungsbereich & Leistungsangebot
Die nachfolgenden Bedingungen regulieren das gesamte Vertragsverhältnis zwischen dem Kosmetikstudio Larixacosmetics und dessen Kunden. Das Serviceangebot umfasst insbesondere:
- apparative und manuelle Gesichtsbehandlungen
- Wimpernverlängerungen sowie Wimpernlifting
- Browlifting, Augenbrauen- und Wimpernstylings
- klassische und innovative kosmetische Dienstleistungen
- Fachschulungen, praxisnahe Workshops und individuelle Beratungen
- den Erwerb und die Einlösung von Wertgutscheinen
Durch eine Terminabsprache, eine verbindliche Buchung oder die tatsächliche Inanspruchnahme einer Dienstleistung werden diese Bedingungen vom Kunden vollumfänglich akzeptiert.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
Ein rechtsgültiger Vertrag entsteht, sobald eine Terminvereinbarung getroffen, eine Dienstleistung gebucht, eine Anmeldung eingereicht oder ein individuelles Angebot angenommen wird.
Die Buchung kann auf verschiedenen Kommunikationswegen erfolgen, darunter persönlich vor Ort, telefonisch, via E-Mail, über Social-Media-Kanäle, Messenger-Dienste oder genutzte Online-Buchungsplattformen.
§ 3 Vergütung & Zahlungsmodalitäten
Maßgeblich sind jeweils die Preise, die zum Zeitpunkt der Buchung für die Dienstleistung vereinbart wurden.
Sofern im Einzelfall keine abweichende Regelung getroffen wurde, ist das Honorar für Behandlungen direkt im Anschluss an die jeweilige Sitzung ohne Abzüge fällig.
Die Gebühren für die Teilnahme an Schulungen müssen vollständig vor dem offiziellen Beginn der Veranstaltung beglichen sein.
Larixacosmetics behält sich das Recht vor, für Reservierungen eine angemessene Vorauszahlung einzufordern.
§ 4 Aufklärungspflichten des Kunden
Der Kunde ist dazu verpflichtet, das Studio vor dem Start jeder Behandlung proaktiv über alle gesundheitlich relevanten Faktoren zu informieren.
Dies betrifft vor allem:
- bestehende Allergien und Unverträglichkeiten
- akute oder chronische Augen- sowie Hauterkrankungen
- eine vorliegende Schwangerschaft
- die regelmäßige oder kurzfristige Einnahme von Medikamenten
- kürzlich durchgeführte kosmetische oder medizinische Eingriffe
- sonstige gesundheitliche Einschränkungen
Sollten wichtige gesundheitliche Informationen verschwiegen werden, ist eine Haftung von Larixacosmetics für daraus entstehende Folgeschäden oder Unverträglichkeiten im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.
§ 5 Stornierungen & Ausfallentschädigung für Behandlungen
Die vereinbarten Behandlungszeiten werden exklusiv für den jeweiligen Kunden freigehalten. Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, muss dieser rechtzeitig storniert werden.
Für Absagen von Behandlungsterminen gelten folgende Regelungen:
- Bis zu 48 Stunden vor dem Termin: Die Stornierung ist komplett kostenfrei.
- Innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin: Es werden 50 % des vereinbarten Behandlungspreises als Ausfallhonorar berechnet.
- Bei unentschuldigtem Nichterscheinen (No-Show): Es werden 100 % des vereinbarten Preises fällig.
Larixacosmetics bleibt das Recht vorbehalten, einen höheren nachweisbaren Schaden geltend zu machen. Dem Kunden wird umgekehrt das Recht eingeräumt, nachzuweisen, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
§ 6 Stornierungsbedingungen für Schulungen & Workshops
Plätze für Aus- und Weiterbildungen werden individuell vorbereitet und fest zugeteilt. Bei Rücktritten gelten folgende Fristen:
- Bis zu 14 Tage vor Schulungsbeginn: Die Absage erfolgt kostenfrei.
- Zwischen 13 und 7 Tagen vor Beginn: Es werden 50 % der fälligen Schulungsgebühr einbehalten.
- Weniger als 7 Tage vor Beginn oder bei Nichterscheinen: Die Schulungsgebühr ist zu 100 % zu entrichten.
Bereits speziell angefertigte, personalisierte Unterlagen sowie ausgehändigte oder vorbereitete Startersets sind von einer Erstattung oder Rückgabe ausgeschlossen. Dem Teilnehmer bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens unbenommen.
§ 7 Anzahlung & Verrechnung
Geleistete Anzahlungen dienen der verbindlichen Absicherung von Terminen oder Schulungsplätzen. Sie werden bei der späteren Endabrechnung voll angerechnet.
Wird eine Gebühr wegen einer verspäteten Absage oder wegen Nichterscheinens fällig, kann die Anzahlung direkt mit diesem Ausfallhonorar verrechnet werden. Weitergehende Ansprüche des Studios bleiben bestehen.
§ 8 Verspätungen des Kunden
Kunden werden gebeten, pünktlich zu den vereinbarten Zeiten zu erscheinen. Bei verspätetem Eintreffen wird die Behandlungszeit entsprechend gekürzt, sofern ansonsten nachfolgende Kundentermine verzögert würden. Der volle Behandlungspreis ist dennoch zu zahlen.
Sollte die Verspätung mehr als 15 Minuten betragen, hat Larixacosmetics das Recht, die Behandlung abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall greift die Ausfallregelung gemäß § 5.
§ 9 Behandlungsablehnung & vorzeitiger Abbruch
Das Studio behält sich das Recht vor, Behandlungen gar nicht erst anzutreten oder vorzeitig abzubrechen, wenn:
- medizinische oder gesundheitliche Bedenken gegen die Durchführung sprechen,
- notwendige hygienische Standards vom Kunden nicht eingehalten werden,
- die Behandlung fachlich nicht sinnvoll oder nicht verantwortbar ist,
- falsche oder unvollständige Angaben zu gesundheitlichen Aspekten gemacht wurden,
- ein respektloses, aggressives oder unangemessenes Verhalten des Kunden vorliegt.
Bereits bis zum Abbruch erbrachte Teilleistungen oder Aufwände werden entsprechend abgerechnet.
§ 10 Gewährleistung & Reklamationen
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass kosmetische Resultate stark von individuellen, körperlichen Voraussetzungen beeinflusst werden. Ein subjektiv gewünschter Erfolg kann daher nicht garantiert werden.
Etwaige Mängelansprüche oder Reklamationen müssen spätestens innerhalb von 48 Stunden nach der Behandlung schriftlich oder in Textform mitgeteilt werden. Die gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
§ 11 Wertgutscheine
Ausgestellte Gutscheine sind ab dem Ende des Ausstellungsjahres für die gesetzliche Dauer von drei Jahren gültig. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist – im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben – ausgeschlossen.
§ 12 Geistiges Eigentum & Urheberrecht
Alle im Rahmen von Schulungen ausgehändigten Unterlagen, Präsentationen, Skripte, Bild- und Videomaterialien sowie Konzepte unterliegen dem Urheberrecht von Larixacosmetics.
Jede Form der Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung oder kommerziellen Nutzung ist ohne eine vorherige, schriftliche Genehmigung des Studios strengstens untersagt.
§ 13 Bild- und Tonaufnahmen
Das Erstellen von Fotos oder Videos für Dokumentations- oder Marketingzwecke erfolgt ausschließlich nach einer separat erteilten, ausdrücklichen Zustimmung des Kunden. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
§ 14 Haftungsbeschränkung
Larixacosmetics haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach den zwingenden gesetzlichen Haftungsregeln.
Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Für sonstige leicht fahrlässig verursachte Schäden ist die Haftung ausgeschlossen.
§ 15 Datenschutz
Sämtliche personenbezogenen Daten der Kunden werden streng vertraulich und ausschließlich im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.
§ 16 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Vereinbarung unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Klauseln nicht berührt.
Stand: 13. Juli 2026